Aus ELCOM TechnikWiki
Allgemeines
Exzellente Support- und Serviceleistungen sind uns ein großes Anliegen. Ein wichtiger Bestandteil davon ist unsere Support- und Download-Bibliothek. Hier finden Sie alle wichtigen Dokumente zur Planung und Installtion unserer Geräte sowie ein umfangreiches Bildarchiv. In den folgenden Punkten erläutern wir kurz was Sie in den einzelnen Kategorien finden können.
Weblink: Support & Download Bibliothek
Unsere Support & Download Bibliothek finden Sie hier.
Hinweise zur Bedienung
Umschalten auf Symboldarstellung
Über den Button: Umschalten auf Symboldarstellung erhalten Sie eine Groß-Ansicht der einzelnen Links. Dies ist besonders hilfreich in der Kategorie "Bilddatenpool", da Sie hier eine Voransicht der Bilder gezeigt bekommen.
Suchfunktion
Mit dieser Funktion können Sie über das komplette Archiv nach Daten suchen. Die Suche beschränkt sich dabei aber auf den Dateinamen. Die besten Ergebnisse erhalten Sie, wenn Sie nach der Typenbezeichnung (ELA-100, BHT-200 etc.) suchen, da die Dateinamen immer die jeweilige Typenbezeichnung enthalten.
Technische Dokumente (01 - Weblink)
In dieser Rubrik befinden sich alle Dokumtente zu unseren Produkten wie Montage- und Bedienungsanleitungen. Die Dokumente sind in den einzelnen Unterrubriken nach Typenbezeichnungen in Ordnern abgelegt. Eine Unterscheidung zwischen den Systemtechnologien wird nicht getroffen. Alle Dokumente zum Haustelefon BHT-200 befindet sich demnach im Ordner "/Haustelefone Audio & Video/BHT-200". Vergewissern Sie sich deshalb immer welches Produkt Ihnen vorliegt. Im Zweifel stehen Ihnen gern unsere Support-Mitarbeiter zur Seite.
Systemhandbücher (01 - Weblink)
Planungs- und Installationshandbücher zur unseren Systemen:
In diesen Handbüchern finden Sie alle Informationen zu Planung und Installation des jeweiligen Systems. Darüber hinaus die Dartellung verschiedener Einsatzszenarien, Funktionsbeschreibungen der gängigsten System-Kompontenen und Hilfe bei der Fehlersuche.
Sets und Kits Audio & Video (02 - Weblink)
Hier finden Sie alle Anleitungen zu unseren angebotenen Sets. In der Regel besteht eine "Set-Anleitung" aus mehreren Dokumenten. Zum einfachen Download sind diese auch komplett als ZIP-Archiv verfügbar.
Haustelefone Audio & Video (03 - Weblink)
Montage-, Installations- und Bedienungsanleitungen zu unseren aktuellen Audio- und Video-Haustelefonen für alle Systeme.
Systemkomponenten Audio & Video (04 - Weblink)
Montage-, Installations- und Bedienungsanleitungen zu unseren aktuellen Elektronik-Kompontenten für alle Systeme.
Zugangskontrolle (05 - Weblink)
Hier finden Sie alle Anleitungen zu unseren Keypass-, Fingerprint- und Code-Lock-Lösungen.
Modesta Module (06 - Weblink)
Installations- und Bedienungsanleitung für MODESTA-Funktionsmodule. Bitte beachten Sie das der Dateiname des Dokuments abweichen kann, wenn in dem Modul ein Standardprodukt integriert ist. Beispiel: Im MODESTA Videokamera-Modul CVM-200 ist das Kameramodul CCV-200 integriert. Daher gilt die Anleitung CCV-200.
Tuerstationen & Briefkaesten (07 - Weblink)
Montage-, Pflege- und Installationshinweise zu Türstationen und Briefkästen finden Sie in dieser Kategorie.
Ersatzteile & ausgelaufene Produkte (09 - Weblink)
In diesem Bereich sind Informationen zu Produkten die nicht mehr produziert werden oder als Ersatzteil laufen hinterlegt. Damit sind Sie für Wartungsarbeiten an älteren Anlagen gut gerüstet.
Beispiele und Fehlersuche (02)
In diese Rubrik bieten wir Ihnen Dokumente zu möglichen Fehlerquellen und Beispiele für eine korrekte Installation.
Software (03)
Einige unsere Produkte werden mit Betriebs- und Konfigurations-Software ausgeliefert. Die jeweils aktuelle Version finden Sie hier.
Artikel-Stammdaten (04)
Hier halten wir aktuellen Artikeldaten zu unseren Produkten in verschiedenen Datenaustausch-Formaten bereit. Erhältlich sind die Formate:
Ausschreibungstexte (05)
Ausschreibungen leicht gemacht. Alle Ausschreibungstexte stehen hier für Sie zur Verfügung. Die Daten liegen vor in den Formaten:
Bilddatenpool (06)
Das Bildmaterial zu allen unseren aktuellen Produkten stellen wird Ihnen für Werbe- und Angebotszwecke hier zur Verfügung. Um einfacher durch das Archiv zu navigieren, empfehlen wir Ihnen die Ansicht auf Symboldarstellung umzustellen (siehe oben unter Allgemeines), dann wird Ihnen eine Vorschau der Bilder angezeigt. Alle Bilder stehen Ihnen in zwei Versionen zum Download bereit:
Produktbilder fuer das Internet (01)
400 x 400 Pixel bei 72dpi, RGB, Freistellungspfad in der Regel vorhanden, ideal für den Einsatz im Internet.
Produktbilder fuer den Druck (02)
12cm x 12cm bei 300dpi, RGB, Freistellungspfad in der Regel vorhanden, ideal für den Einsatz bei Drucksachen. Bitte achten Sie darauf das diese Bilder bei einem Druck in den Farbraum CMYK umgewandelt werden sollten.
Hinweise zum Download
Öffnen Sie das Bild in Ihrem Browser-Fenster. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf. Im sich daraufhin öffnenden Menü wählen Sie dann: Grafik/Bild speichern unter ... und geben einen Speicherort auf Ihrer Festplatte an.
Informationsmaterial (07)
Hier finden Sie unsere aktuelle Kataloge, Broschüren und Flyer als Acrobat PDF zum Download.
FTP-Datenaustausch (08)
Internes Verzeichnis für einen schnellen Datenaustausch.
